Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Onlineshops der Atrium Apotheke

Salzburgerstraße 27a, 4690 Schwanenstadt

Mag. pharm. Dr. Doris Eckstein e.U.

Stand: Mai 2024

1. Präambel

1.1 Die ATRIUM-Apotheke (Apothekerin/Konzessionärin Mag.pharm.Dr. Doris Eckstein e.U., im Folgenden auch kurz „Atrium“ oder „Apotheke“ genannt) ist ein im Firmenbuch des Landesgericht Wels zu FN 308494v eingetragenes Einzelunternehmen mit dem Sitz in Schwanenstadt und der Geschäftsanschrift Salzburgerstraße 27a, 4690 Schwanenstadt.

1.2 Atrium Apotheke betreut unter https://www.galenikus.com einen Onlineshop. Atrium schließt Verträge mit seinen Kunden (im Folgenden auch „Vertragspartner“ genannt) im Rahmen dieses Onlineshops ausschließlich auf Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch kurz „AGB“ genannt).

1.3 Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen mit rezept- und verschreibungspflichtigen Medikamenten nimmt Atrium über den Onlineshop ausnahmslos keine Bestellungen von rezept- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln an.

2. Geltungsbereich

2.1 Alle Leistungen im Zusammenhang mit dem Onlineshop der Atrium Apotheke erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2.2 Ausdrücklich festgehalten wird, dass AGB, Einkaufsbedingungen, Lieferbedingungen, Formblättern oder ähnliche Dokumente des Vertragspartners in keinem Fall Vertragsbestandteil werden.

2.3 Atrium widerspricht AGB, Einkaufsbedingungen, Lieferbedingungen, Formblättern oder ähnlichen Dokumente des Vertragspartners ausdrücklich.

2.4 Der Vertragspartner erklärt mit seiner Bestellung, dass er die Möglichkeit hatte, vom Inhalt der AGB Kenntnis zu nehmen und dass er mit dem Inhalt der AGB einverstanden ist. Die AGB stehen, ungeachtet einer bereits erfolgten Übergabe, jederzeit zum Download auf der Website unter https://galenikus.com/AGB zur Verfügung und werden auf Anfrage auch elektronisch zugesandt.

2.5 Diese AGB sind verbindlich für den gesamten Geschäftsverkehr der Atrium Apotheke im Zusammenhang mit dem Onlineshop.

2.6 Von diesen AGB abweichende oder ergänzende Regelungen bedürfen der Schriftform und werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies von Atrium ausdrücklich schriftlich bestätigt wurde. Im Übrigen gelten abweichende oder ergänzende Regelungen nur für das jeweilige Rechtsgeschäft und nicht für Folgegeschäfte.

3. Angebot, Vertragsabschluss

3.1 Die Präsentation der Waren in dem Onlineshop der Atrium Apotheke stellt eine unverbindliche Übersicht der angebotenen Produkte dar.

3.2 Bei dieser Präsentation handelt sich um eine unverbindliche Aufforderung an den Vertragspartner, ein Angebot durch die Abgabe einer Bestellung im Webshop zu stellen. Die Warenpräsentation stellt kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar.

3.3 Dem Vertragspartner wird es ermöglicht die Produkte unverbindlich in den Warenkorb des Onlineshops zu legen. Vor dem Absenden der Bestellung können die ausgewählten Waren und/oder eingegebenen Daten geprüft und gegebenenfalls geändert werden.

3.4 Nach Eingang der jeweiligen Bestellung des Kunden wird dieser über den Eingang der Bestellung informiert (Empfangsbestätigung). Diese Verständigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar.

3.5 Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn durch die Atrium Apotheke ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklärt oder die Ware versandt wird.

3.6 Eine Lieferung von Arzneimittel kann aufgrund von gesetzlichen Voraussetzungen nur an Vertragspartner mit einer Lieferadresse in Österreich, Deutschland und Schweiz erfolgen.

3.7 Dem Vertragspartner wird eine Übersicht über den Inhalt des geschlossenen Kaufvertrages samt den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail oder in Papierform mit der Lieferung der Ware übermittelt.

4. Preise, Zahlungsmodalitäten, Lieferung

4.1 Die ausgewiesenen Preise sind in EURO angegeben.

4.2 Sämtliche Preise und Entgelte verstehen sich, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde, als Bruttopreise (inklusive allfälliger gesetzlicher Umsatzsteuer und sonstigen Steuern bzw. Abgaben sowie samt Verpackungszuschlag, Transportkosten und etwaig anfallenden Bearbeitungsgebühren).

4.3 Alle Rechnungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sofort nach Erhalt ohne Skontoabzug fällig. Die Bezahlung kann mit folgenden Zahlungsarten erfolgen: Kreditkarte, Rechnung, EPS, PayPal, Amazon, Apple Pay, Google Pay.

4.4 Der Atrium Apotheke steht es frei, die Rechnungen entweder postalisch, mit der Warenlieferung oder elektronisch zu übermitteln.

4.5 Sollten durch die Verwendung unrichtiger Angaben des Vertragspartners Kosten entstehen, beispielsweise Rückbuchungen oder aufgrund von ungenügender Kontodeckung, die auf ein Verschulden des Vertragspartners zurückzuführen sind, hat der Vertragspartner diese Kosten zu tragen.

4.6 Lieferbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen geliefert.

5. Bereitstellung des Onlineshops

5.1 Die Nutzung des Onlineshops setzt keine Registrierung voraus, sondern kann auch ohne Registrierung über die „Express-Check-Out“-Funktion via Drittanbieterdienste (PayPal, Amazon, Apple Pay, Google Pay) ein Kauf getätigt werden.

5.2 Durch die Registrierung wird ein kostenloses Profil angelegt. Dabei kann, um den Registrierungsprozess zu vereinfachen, eine Anmeldung mit einem bestehenden Amazon Account erfolgen. In diesem Fall werden die Kundendaten von Amazon bereitgestellt und übernommen.

5.3 Vor der Registrierung kann der Vertragspartner seine Angaben prüfen und gegebenenfalls ändern. Mit dem Abschluss der Registrierung (d.h. mit der Anlage des Nutzerkontos) kommt zwischen Atrium und dem Vertragspartner ein Vertrag über die Nutzung des Onlineshops – auf Basis der gegenständlichen AGB – zustande.

5.4 Sollten sich die bei der Registrierung angegebenen Daten ändern, so verpflichtet sich der Vertragspartner, diese – vor einer Bestellung – zu ändern.

5.5 Atrium ist berechtigt, Verträge über die Nutzung des Onlineshops jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich zu kündigen.

5.6 Vertragspartner können den Vertrag über die Nutzung des Onlineshops jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen („Profil löschen“).

5.7 Nach Beendigung des Vertrags über die Nutzung des Onlineshops werden das Profil und die darin gespeicherten Daten des Vertragspartners – sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten bestehen – gelöscht.

6. Gebrauchsinformationen, Haftung und Gewährleistung

6.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

6.2 Für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen kann sich der Vertragspartner an Atrium wenden.

6.3 Arzneimittel können neben Wirkungen auch unerwünschte Wirkungen hervorrufen. Daher sind die Gebrauchsinformationen genau zu beachten oder es ist der Rat eines Arztes oder Apothekers einzuholen.

6.4 Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

6.5 Darüber hinaus ist bei leichter Fahrlässigkeit die Haftung ausgeschlossen, sofern nicht eine der Hauptleistungspflichten betroffen ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Atrium behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung vor.

8. Datenschutz

Im Rahmen der Vertragserfüllung werden personenbezogene Daten von Vertragspartnern verarbeitet. In der Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://galenikus.com/Datenschutz, finden sich dazu nähere Erläuterungen.

9. Änderung der AGB

9.1 Atrium ist nach den Bestimmungen dieses Punktes berechtigt, die AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.

9.2 Atrium verständigt den Vertragspartner per E-Mail über das Inkrafttreten der neuen AGB. Die neuen AGB gelten als vereinbart, wenn der Vertragspartner ihrer Geltung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der E-Mail widersprochen hat. Der Widerspruch bedarf der Schriftform und kann auch per E-Mail erfolgen. Der Vertragspartner wird in der E-Mail auf die Widerspruchsmöglichkeit, die Frist und die Folgen einer Untätigkeit hingewiesen. Im Falle eines rechtzeitigen Widerspruchs kann das Vertragsverhältnis sowohl durch Atrium als auch durch den Vertragspartner beendet werden.

9.3 Im Falle eines Widerspruchs zwischen den gegenständlichen AGB und den jeweils einzelvertraglich ausbedungenen Bestimmungen haben die einzelvertraglich ausbedungenen Bestimmungen Vorrang.

10. Rücktrittsrecht

10.1 Der Vertragspartner kann von einem im Onlineshop (im Wege des Fernabsatzes) geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

10.2 Die Frist zum Rücktritt beginnt bei Kaufverträgen und sonstigen auf den entgeltlichen Erwerb einer Ware gerichteten Verträgen

• 10.2.1 mit dem Tag, an dem der Vertragspartner oder ein vom Vertragspartner benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt,
• 10.2.2 wenn der Vertragspartner mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, mit dem Tag, an dem der Vertragspartner oder ein vom Vertragspartner benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt,
• 10.2.3 bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen mit dem Tag, an dem der Vertragspartner oder ein vom Vertragspartner benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt,
• 10.2.4 bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg mit dem Tag, an dem der Vertragspartner oder ein vom Vertragspartner benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuerst gelieferten Ware erlangt.

10.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Vertragspartner Atrium mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Vertragspartner kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

10.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Vertragspartner die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

10.5 Folgen des Widerrufs: Wenn der Vertragspartner diesen Vertrag widerruft, hat Atrium alle Zahlungen, die Atrium vom Vertragspartner erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Vertragspartner eine andere Art der Lieferung als die von Atrium angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei Atrium eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Atrium dasselbe Zahlungsmittel, das der Vertragspartner bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Vertragspartner wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Atrium kann die Rückzahlung verweigern, bis Atrium die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Vertragspartner den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

10.6 Muster-Widerrufsformular:

An die Atrium Apotheke, Salzburgerstraße 27a, 4690 Schwanenstadt:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Vertragspartner(s)

Anschrift des/der Vertragspartner(s)

Unterschrift des/der Vertragspartner(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

10.7 Ausnahmen vom Rücktrittsrecht: Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, steht dem Vertragspartner kein Rücktrittsrecht zu.